資料
電子特典設計項目一覧
電子特典の対象商品、ファイル版、受取方法、期限、案内、問い合わせを三つの帳票で管理。変更時に購入条件と配布物を取り違えません。
電子特典の三帳票
本体、特典、読者への案内を別の帳票として残す。
電子特典の条件は、商品ページの一文だけでは追いにくくなります。本体商品、特典ファイル、読者が受け取る案内を分けて記録すると、資格や期限、版、交付方法を変えたときに見直す場所が分かります。
資格を決める
- 対象
- どの商品、どの版、どの購入時点を対象にするか。
- 条件
- 予約、通常販売、紙本、セット、別販路を同じ条件にしない。
- 確認日
- 条件を決めた日と、販売先の現在の案内。
渡す版を決める
- 内容
- 特典名、ファイル形式、版、更新の有無。
- 交付
- 今回使う方法と、実際の対象条件で行う受取試験。
- 変更
- ファイルや説明を変えた日と、以前の版との関係。
受け取り方を伝える
- 案内すること
- 資格、方法、期限、必要な注意、問い合わせ窓口。
- 公開する場所
- 商品ページ、購入後案内、販売先の機能など、今回の入口。
- 対応の範囲
- 作者が確認することと、販売先の現在の窓口へ戻すこと。
条件を変えるときに三帳票で見直すこと
- 本体商品の資格と、特典を渡す対象がまだ一致しているか。
- 特典の版・形式・方法と、読者への案内が同じ内容を指しているか。
- 期限、変更日、問い合わせ窓口を、今回使う販売先の現在の機能で確認したか。