発送と在庫の引き渡し

売れる冊数、送る荷物、
預ける在庫を、同じ残数にしない。

自家通販の注文、配送会社へ渡す荷物、書店に預ける作品は、同じ「在庫」の数字では追えません。誰が何を確認する状態かを分けてから、次に動かす作業を選びます。

自家通販

注文ごとに、発送できる状態をつくる

販売ページの条件、販売可能在庫、受注、梱包、問い合わせ先をそろえます。注文を受けた数と、すぐ発送できる冊数を同じ欄にしません。

梱包・引渡し

発送準備済みの注文数、作業日、処理数を照合します。送り状を作った時点、配送会社へ渡した時点、追跡が動いた時点は別の記録です。

書店委託

申請、作品ページ、納品、着荷、検品、入庫、上架、精算には確認する相手がいます。発送冊数だけで、委託開始や販売可能在庫を決めません。

例外・棚卸し

住所変更、受取拒否、誤発送、破損、返本、実棚差異は同じ処理ではありません。起きた時点と対象の作品・版を残し、次の在庫状態を確認します。

発送前に分ける三つの確認

作業を進める前に、作者側で確かめる記録と、配送会社・書店側で後から確認する記録を分けます。表示された一つの数字から、受取や販売の完了を推測しません。

販売可能数

予約確保、見本、イベント持ち出し、委託中、損耗を販売可能数へ混ぜず、今回の注文へ渡せる冊数を決めます。

発送する荷物

本体、特典、宛先、配送方法、追跡の記録を一つの荷物として確認します。配送の受付条件と処理状況は、利用する配送サービスの現行案内で確定します。

委託先の状態

書店が受け取ったこと、入庫したこと、読者が購入できることは同じ段階ではありません。納品資料と書店側の現在表示を照合します。

梱包・発送・在庫の入口帳

ツールは自家通販、発送計画、書店委託の条件を整理します。ガイドは発送や委託の判断順を読み、資料は注文・配送・在庫・納品の状態と記録項目を照合します。

作業票・計画

3 件

進め方・対応

17 件

状態・記録

11 件